Routing-Regeln

Eine Partitions-Routing-Regel ermöglicht es Ihnen, eingehende Nachrichten in Ihrer e-Box automatisch gemäß Ihren Anforderungen an einen bestimmten Teilbereich weiterzuleiten. Eine Regel besteht aus einem oder mehreren Kriterien, die definiert werden müssen: Einrichtung, messageType, Anwendung

Sie können beispielsweise eine bestimmte Einrichtung (Absender) als Kriterium festlegen. Alle zukünftigen Nachrichten von dieser Einrichtung gehen dann direkt in den von Ihnen ausgewählten Teilbereich. Sie können auch eine oder mehrere Einrichtungen, messageTypes und Anwendungen auswählen, um eine Regel festzulegen.

Achten Sie unbedingt darauf, welche Benutzer gemäß einer Regel Zugriff auf den definierten Teilbereich haben. Nur Benutzer mit Zugriff auf diesen Teilbereich können die Nachrichten einsehen.

Nehmen wir beispielsweise eine Partitions-Routing-Regel mit dem Namen „Dimona-Dokumente“ , die durch folgende Kriterien definiert ist:

• Einrichtung: 0206731645 (LSS)
• messageType: Dimona
• Anwendung: Dimona

Sobald diese Regel erstellt wurde, erscheinen alle zukünftigen Nachrichten der Einrichtung 0206731645 mit dem messageType Dimona und der Anwendung Dimona direkt im Teilbereich Dimona-Dokumente.

Zu den Kriterien gehören Einrichtung, messageType und Anwendung. Absender verwenden bei einer Veröffentlichung dieses Trio. Daher enthalten alle Nachrichten ein Trio, das diesen Kriterien entspricht.

Regeln lassen sich flexibler erstellen. Eine Regel kann ein Trio von definierten Kriterien (mit Daten), mehrere Kriterien oder auch nur einen Bestandteil des Trios enthalten (zum Beispiel nur eine Einrichtung).

Auf der Detailseite einer Nachricht steht die Einrichtung direkt nach „Von:“, die Anwendung direkt nach der Einrichtung und der messageType in den technischen Daten.

In der Nachrichtenliste können Sie eine vorhandene Nachricht auswählen und auf „Partitions-Routing-Regel erstellen“ klicken. Die Kriterien werden dann automatisch mit denen der ausgewählten Nachricht ausgefüllt.

Die Priorität wird als Zahl angegeben, wobei 1 hat die höchste Priorität hat. Dies ermöglicht es insbesondere, den Teilbereicht als Empfänger zu ermitteln, wenn sich die Kriterien ähneln.

Beispielsweise ist es möglich, dass in einer e-Box zwei Regeln gelten:

• Regel 1 mit Teilbereich „Dimona-Dokumente”:
  • Einrichtung: 0206731645 (LSS)
  • messageType: Dimona
  • Anwendung: Dimona
• Regel 2 mit Teilbereich „LSS”:
  • Einrichtung: 0206731645 (LSS)

Wenn Regel 1 eine höhere Priorität als Regel 2 hat, werden Nachrichten vom Typ Dimona und von der Anwendung Dimona, die vom LSS gesendet werden, im Teilbereich Dimona-Dokumente anstatt im Teilbereich LSS abgelegt.

Gehen Sie in der e-Box-Verwaltung zur Teilbereichsverwaltung > Routing-Regeln verwalten. Dort sehen Sie eine Tabelle mit der Liste der Regeln. In der letzten Spalte „Aktion“ können Sie die Priorität ändern.

Sie haben drei Möglichkeiten:

• eine vorgeschlagene Routing-Regel akzeptieren (siehe Frage 10);
• aus der Nachrichtenliste eine oder mehrere Nachrichten auswählen und dann auf die Schaltfläche „Partitions-Routing-Regel erstellen“ klicken (In diesem Fall werden die Trios von Kriterien automatisch für Sie vorausgefüllt).
• In „e-Box-Verwaltung“ > „Partitionsverwaltung“ > „Routing-Regeln verwalten“.

Vorhandene Nachrichten werden nicht in den Teilbereich verschoben, den Sie für die Regel festgelegt haben. Sie können Ihre Nachrichten gegebenenfalls manuell über die Schaltfläche „Verschieben“ woanders platzieren.

Unter e-Box-Verwaltung > Partitions-Routing-Regeln verwalten, können Sie eine neue Routingregel erstellen, eine oder mehrere Regeln löschen und die Priorität der Regeln ändern.

Nur (Co-)Hauptzugangsverwalter und Zugangsverwalter haben das Recht, die Regeln zu erstellen/einzusehen/zu verwalten.

Ein Regelvorschlag wird von einem Absender versendet. Wenn eine Nachricht dieselben definierten Kriterien (Einrichtung/messageType/Anwendung) enthält, wie die in einem Regelvorschlag, wird eine Schaltfläche „Regelvorschlag“ angezeigt. In diesem Fall werden die Kriterien automatisch für Sie vorausgefüllt. Sie können den Vorschlag annehmen, daraufhin wird eine Regel erstellt und die Schaltfläche wird ausgeblendet. Wenn Sie die Regel ignorieren, wird die Schaltfläche mit dem Vorschlag weiterhin angezeigt.